¿Sabías que puedes pasar tu grupo de WhatsApp a comunidad? Se trata de una gestión más profesional de tus chat grupales bajo el nuevo esquema de marketing digital empresarial. Las comunidades son esenciales para iniciar un negocio con la organización de tus contactos, agrupándolos dentro de un interés en común. Si quieres saber cómo se hace y que beneficios trae, aquí te contamos los pasos a seguir.
¿Cómo pasar tu grupo de WhatsApp a comunidad?
Para pasar tu grupo de WhatsApp a una comunidad, solo tienes que empezar por crear una nueva. Esto se hace desde la pestaña «comunidad», la puedes identificar por un icono donde aparecen varias personas.
Una vez dentro, debes añadir un par de elementos como son la descripción de la comunidad y nombre que los identifique. Puede ser uno asociado al tema de interés que guardan esos contactos o el nombre de tu marca, si es oportuno.
Cuando tengas esta descripción de la comunidad lista el sistema te permite crear un nuevo grupo o añadir uno existente. Solo debes elegir el chat grupal ya creado y automáticamente pasaran a ser parte de tu nueva comunidad en WhatsApp.
Con una comunidad creada tiene la opción de compartir contenido a todos los miembros de forma generalizada. Además, los chat dentro de esta herramienta cuenta con la seguridad y privacidad de chat individuales o grupales, incluyendo el cifrado extremo a extremo.
Es importante destacar que las comunidades de WhatsApp no permiten la interacción con mensajes de los miembros. Sin embargo, pueden enviar reacciones con emojis a los mensajes generados por el administrador.
Beneficios de tener una comunidad en WhatsApp
Entre los beneficios de pasar tus grupos de WhatsApp a una comunidad destaca la capacidad máxima que tiene para enviar mensajes hasta 5.000 miembros y 50 grupos a la vez. A pesar de no estar disponible en WhatsApp Business, en realidad estas comunidades hacen la gestión desde la versión tradicional para gestionar el marketing digital de una empresa.
Otro de los beneficios es que podemos segmentar a nuestros contactos por temas y así enviar la información adecuada a cada uno de ellos, pero de forma masiva. La difusión de información es más eficiente, sencilla y rápida. También, se pueden coordinar eventos con los miembros asegurando que todos tenga la información verazmente.
Las comunidades de WhatsApp también permiten gestionar los grupos de forma más dinámica. Con opciones para añadir nuevos contactos, realizar llamadas y añadir nuevos chats. En caso de tener a un grupo de miembros muy confiables, puedes expandir el círculo o incrementar la confianza con los más cercanos.
Pasar tus grupos de WhatsApp a una comunidad, además de ser sencillo y muy beneficioso. Te ayudará a gestionar mejor la información con grandes números de personas y sin duda mejorará tus estrategias de marketing. Comparte esta información para que otros usuarios sepan como hacerlo.
